Términos de uso

BabyTracking – aplicación de seguimiento del bebé
Versión del documento y fecha de vigencia: 4 de octubre de 2026


1. Proveedor y ámbito

Estos términos se aplican a BabyTracking para iOS/iPadOS y sus servicios en la nube. El proveedor es Maximilian Fröhlich, c/o Melissi, Schönhauser Allee 99, 10439 Berlín, Alemania, correo maxfroehlich@gmx.net. La aplicación se dirige a padres y otros tutores legales adultos. Los derechos imperativos de los consumidores no se ven afectados.

2. Servicio

BabyTracking permite documentar de forma privada lactancia, biberón, sueño, pañales, actividades personalizadas y fotos de momentos, además de análisis, Actividades en Directo y recordatorios opcionales. El modo local mantiene los datos en ese dispositivo; BabyTracking no proporciona una copia de seguridad propia entre dispositivos para esos datos. El modo nube almacena y sincroniza estos contenidos, incluidas fotos, mediante Supabase con miembros autorizados del hogar.

La aplicación es una herramienta de documentación, no asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento médico, y no sustituye a un médico, matrona u otro profesional. Debe buscarse ayuda profesional ante dudas de salud o emergencias.

A partir de BabyTracking 1.0 (compilación 33), los registros locales de cuidados y salud, fotos de momentos, copias de recuperación de cuentas, cambios pendientes de sincronización y ajustes personales se excluyen de las copias automáticas del dispositivo, incluidas iCloud Backup y las copias correspondientes en un ordenador. BabyTracking no utiliza HealthKit ni almacena o sincroniza estos contenidos mediante CloudKit o iCloud Drive. La sincronización opcional en la nube utiliza Supabase; las copias del proveedor se realizan en nuestro propio servidor en Alemania sin iCloud.

Los contenidos locales no se recuperan de una copia del dispositivo tras perderlo, desinstalar la aplicación o restaurarlo. En modo nube, los contenidos sincronizados correctamente pueden descargarse de nuevo tras iniciar sesión; los exclusivamente locales o aún no sincronizados pueden perderse. La aplicación no puede eliminar retroactivamente copias anteriores del dispositivo. Las exportaciones guardadas por el usuario o las copias en la fototeca del sistema se rigen por los ajustes del servicio elegido. Las obligaciones legales del proveedor y los derechos de la sección 9 no se ven afectados.

3. Cuenta, consentimiento y seguridad

Las funciones en la nube requieren correo/contraseña o «Iniciar sesión con Apple» y consentimiento explícito separado para tratar en la nube datos sensibles de cuidados y salud. Sin consentimiento puede usarse el modo local. Si ya existe una cuenta en la nube, el cambio desde la pantalla de consentimiento programa su eliminación conforme a la sección 10 tras una confirmación aparte.

Los usuarios deben facilitar datos correctos, usar credenciales seguras y únicas, proteger dispositivo y cuenta y comunicar rápidamente cualquier abuso. Los códigos de invitación deben tratarse como credenciales y compartirse solo con personas de confianza.

4. Hogares y contenido

Un hogar puede compartirse mediante un código de seis dígitos de duración limitada. Todos sus miembros autorizados pueden ver y editar datos del menor, registros, notas y fotos. Solo pueden introducirse o compartirse datos de otra persona cuando exista autorización. Cada usuario responde de la licitud y exactitud de sus contenidos.

5. Uso prohibido

Se prohíbe incluir contenido ilícito, vulnerar derechos de terceros, extraer datos automáticamente, probar códigos de forma masiva, eludir protecciones, acceder sin autorización a cuentas, base de datos, almacenamiento o interfaces, introducir software malicioso, realizar ataques de denegación de servicio, aplicar ingeniería inversa salvo permiso legal imperativo o revender comercialmente el servicio sin consentimiento. Podemos aplicar medidas proporcionadas, como límites de solicitudes o bloqueos temporales, para evitar abusos.

6. BabyTracking Pro y compras

Algunas funciones pueden exigir una suscripción mensual/anual . Producto, precio, duración y prueba se muestran antes de comprar. Apple gestiona compra y facturación. Las suscripciones renovables se gestionan y cancelan en los ajustes del Apple ID. Cancelación, desistimiento y reembolso se rigen por la ley imperativa y los términos de Apple. Las compras existentes pueden comprobarse con «Restaurar compras».

Eliminar la cuenta de BabyTracking no cancela una suscripción de Apple; debe cancelarse por separado ante Apple.

7. Propiedad intelectual

La aplicación, diseño, código, textos y marcas están protegidos. El usuario recibe un derecho personal y no transferible de uso en dispositivos Apple compatibles mientras dure el contrato y conforme a las normas de Apple.

Los derechos sobre fotos, notas y otros contenidos permanecen en su titular. Para las funciones en la nube, se concede al proveedor un derecho limitado a la finalidad de almacenar, copiar, transmitir, realizar copias de seguridad y mostrar esos contenidos a miembros autorizados durante el tiempo necesario para prestar el servicio.

8. Disponibilidad, mantenimiento y copias

Procuramos operar de forma segura y fiable, pero no prometemos disponibilidad ininterrumpida. Mantenimiento, actualizaciones, problemas de Internet/dispositivo, fallos de Apple, Supabase o RevenueCat, ciberataques y hechos fuera de nuestro control razonable pueden limitar temporalmente funciones.

Se ha configurado una copia diaria cifrada de los datos de la base de datos y las fotos de momentos almacenados en Supabase en un servidor gestionado por el propio proveedor en Alemania. Funciona de forma independiente del MacBook del proveedor. Los archivos se cifran con una clave de recuperación conservada por separado; los archivos con más de siete días se eliminan durante la ejecución diaria. El 23 de septiembre de 2026 se verificaron correctamente una primera copia real y una restauración aislada de la base de datos y las fotos. La sincronización entre dispositivos no sustituye una copia de seguridad.

Una interrupción, un borrado o un error pueden provocar pérdidas de datos; no se garantiza una recuperación completa o inmediata. Tras una interrupción total puede ser necesario volver a iniciar sesión. Esta descripción del funcionamiento actual no limita nuestras obligaciones legales, en particular las del artículo 32 del RGPD, ni los derechos de las personas afectadas.

Los usuarios deberían conservar un registro adicional adecuado de la información especialmente importante. Esta recomendación y la descripción del funcionamiento actual no limitan nuestras obligaciones legales, en particular las del artículo 32 del RGPD, ni los derechos de los usuarios por defectos y responsabilidad de la sección 9. No trasladan nuestra responsabilidad a los usuarios.

Ante incidentes de seguridad podemos limitar funciones, cerrar sesiones, rotar claves, exigir actualizaciones u adoptar otras medidas necesarias. Informaremos a autoridades y afectados cuando lo exija la ley.

9. Defectos y responsabilidad

Se aplican los derechos legales por defectos. Recordatorios, estadísticas y temporizadores pueden ser incompletos o retrasarse por datos incorrectos, estado del dispositivo o fallos técnicos y no deben ser la única base de decisiones médicas o críticas para la seguridad.

El proveedor responde sin limitación por dolo y negligencia grave, lesiones culpables a la vida, integridad o salud, responsabilidad por productos y demás responsabilidad legal imperativa. Por negligencia leve que incumpla una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato.

Por ciberataques, fallos de base de datos o proveedores, errores de transmisión y hechos fuera de nuestro control razonable, respondemos solo en la medida en que nos sean imputables, incluida la infracción de deberes razonables de seguridad, selección, supervisión o reacción. Esta limitación no se aplica a los casos imperativos anteriores, reclamaciones de protección de datos ni características garantizadas.

Los usuarios responden conforme a la ley por contenido ilícito culpable, ataques deliberados y entrega de códigos a personas no autorizadas. No responden automáticamente por todo abuso de su cuenta.

10. Eliminación de cuenta

La eliminación se inicia en Ajustes o mediante «Eliminar la cuenta en la nube y continuar en local» y se programa para siete días. El cambio al modo local requiere una confirmación aparte. Puede cancelarse durante ese plazo al iniciar sesión; mientras tanto se bloquea la nube. Al elegir «Eliminar la cuenta en la nube y continuar en local», los datos de cuidados y momentos ya presentes en este dispositivo se conservan como copia local. La eliminación en la nube no borra esta copia, que puede eliminarse por separado en la app. Tras siete días se eliminan cuenta, perfil, consentimiento, autorización de Apple y perfil vinculado de RevenueCat.

En un hogar de un solo miembro se borran registros y fotos en la nube. Si quedan otros miembros, los registros y fotos compartidos permanecen; se elimina la atribución del usuario y se transfieren las funciones administrativas necesarias. El contenido que no deba permanecer debe borrarse antes o comunicarse al proveedor.

Los archivos cifrados de copia de la base de datos y las fotos se guardan en un servidor gestionado por el propio proveedor en Alemania y se eliminan durante la ejecución diaria una vez transcurridos siete días. Los datos ya incluidos en una copia pueden permanecer en archivos cifrados tras su eliminación del sistema activo hasta la rotación correspondiente. Estas copias sirven para la recuperación y no están disponibles desde la app.

11. Duración, suspensión y terminación

El contrato tiene duración indefinida. El usuario puede terminarlo en cualquier momento eliminando su cuenta o, en modo local, dejando de usar y desinstalando la aplicación.

Podemos limitar o terminar proporcionalmente una cuenta por infracción importante o reiterada, riesgo concreto de seguridad, uso ilícito o motivos legales obligatorios. Salvo que sea necesaria una acción inmediata para proteger personas, datos o sistemas, avisaremos y permitiremos subsanar. Un servicio gratuito en la nube puede finalizarse con preaviso razonable. Permanecen los derechos imperativos, derechos pagados de Apple y posibles reembolsos.

12. Cambios

Podemos modificar prospectivamente funciones o términos por motivos objetivos, como cambios legales, seguridad, evolución técnica o proveedores. Los cambios importantes se anunciarán previamente con contenido, motivo y fecha de vigencia.

Cuando la ley exija nuevo consentimiento o aceptación expresa, la mera continuación del uso no se considerará aceptación. Sin ella puede finalizar el uso de la nube; el modo local y los derechos legales permanecen.

13. Privacidad

El tratamiento se describe en la Política de privacidad.

14. Resolución de litigios de consumo

El proveedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento ante una junta arbitral de consumo. La antigua plataforma de resolución de litigios en línea de la UE dejó de funcionar el 20 de julio de 2025, por lo que no se incluye un enlace obsoleto.

15. Ley aplicable y disposiciones finales

Se aplica el derecho alemán, excluida la Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa. Permanecen las protecciones imperativas del país de residencia habitual del consumidor. Para consumidores rigen los fueros legales; el fuero exclusivo del proveedor solo se aplica a empresas cuando la ley lo permite.

Si una cláusula es ineficaz, se aplican en su lugar las normas legales y las demás cláusulas continúan en lo posible. Contacto: maxfroehlich@gmx.net.